Dicle Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi tarafından tüketicilere gönderilen elektrik faturalarında, Tüketicilerden haksız yere tahsil edilen ne olduğu belli olmayan DAĞITIM BEDELİ, SAYAÇ OKUMA BEDELİ, PERAKENDE SATIŞ HİZMET BEDELİ, İLETİM SİSTEMİNİ KULLANMA BEDELİ v.b. adlar altında ilave ücretlerin iadesi için  Dicle Elektrik e verilmek üzere aşağıdaki örnek dilekçe doldurularak Nüfus Cüzdan fotokopisiyle abone sahibi DEDAŞ a başvuracak DEDAŞ tan   gelecek cevaba göre tüketici hakem heyetine başvurulacaktır.